杜云生，亚洲创富教育第一人导师、最实战的销售培训权威、销售一线炼就的成交大师。拥有3000多家企业销售经历，13500位一对一客户实战经验，培养出1000多位月收入10万以上的销售冠军。16岁从基层销售做起，18岁即在台湾公开演说，27岁便巡回中国30多个城市进行演讲，演讲听众超过10万人次——他是超级演说家！拥有10次以上重大挫折经验，却在25岁时开始月收入7位数字，27岁的时候可以不靠工作收入过着理想生活——他是百战不殆的实战家！ 说服力可以帮助你得到更多你想要的东西，比你做其他任何事情都更富成效。说服力可以决定成功或失败，它可以确保你的进度，是你能以最高水准发挥其他各方面的技能。你的说服力将为你赢得客户、老板、同事、同行和朋友们的支持和尊重。有能力说服他人去做你希望他们做的事情能够使你成为所在社区中最重要的人之一。

第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲 第六讲

主讲简介：唐骏 微软（中国）终身名誉总裁盛大集团总裁；他是全球知名企业微软终身名誉总裁；他领导的盛大集团正在创造一个又一个的经营神话；微软唯一一位3次被授予最高奖项：比尔?盖茨总裁杰出奖和杰出管理奖的员工；他多次获得中国信息产业年度经济人物、中华十大英才管理人物；中国十大科技人物、中国十大IT风云人物、中国十大最有价值职业经理人等殊荣；他创造了日薪50万的记录，被誉为中国的“打工皇帝”；他在中国获得学士，在日本获得硕士，在美国获得博士学位。唐骏对于中国的年轻才俊来说，是一个标竿，一座山峰。内容包括简单加勤奋是唐骏做人做事的一贯原则；唐骏让别人变得伟大的理念成为微软公司七大管理理念之一；成功的职业经理人要具备哪些要求呢？哪些是职业经理人应该做的和不该做的呢？唐骏在《赢家大讲堂》第一次披露他的恋爱经历和家庭生活等等。

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讲师介绍：余世维，美国诺瓦大学公共决策博士；哈佛大学企业管理博士后研究；牛津大学国际经济博土后研究；被誉为“中国管理教育第一人”；国人最为推崇的实战型培训专家之一；演说家的风采，战略家的气度，理论家的才华；2005年度他再次荣获“中国企业十大最具魅力培训师”、“中国企业十大最具魅力咨询师”称号，并被授予“2005年度杰出贡献奖”。2007年再次荣获“中国十大领导力专家”荣誉称号。

第一单元 中层的定义与定位 1、中层管理者的作用 第一单元 中层的定义与定位 2、中层管理者的济济与平庸 第一单元 中层的定义与定位 3、中层管理者的竞争与淘汰 第一单元 中层的定义与定位 4、中层管理者的扶植 第二单元 中层的观察与期许 1、对高层指令或要求的传达 第二单元 中层的观察与期许 2、对企业供应链的支持责任 第二单元 中层的观察与期许 2、对自己与下属能力/条件的提升 第二单元 中层的观察与期许 3、公司危机反映出中层危机（上） 第二单元 中层的观察与期许 4、公司危机反映出中层危机（下） 第三单元 中层缺人的时机、类型与困扰 1、创业开拓阶段缺少销售/业务规划人才 第三单元 中层缺人的时机、类型与困扰 2、起飞成长阶段缺少内部控制/标准化作业/服务增值人才 第三单元 中层缺人的时机、类型与困扰 3、稳定发展阶段缺少创新/突破/整合资源人才 第三单元 中层缺人的时机、类型与困扰 4、衰退变革阶段缺少流程再造/企业重组人才

在《卓越管理者的辅导与激励技巧》里，余世维老师用生动典型的实例和诙谐幽默的语言，帮助管理者打造自己的辅导与激励模式，使之成为更优秀、更全面的企业管理人才。很多企业的管理者或许知道怎样去领导自己的员工，却忽略了管理者还肩负着辅导与激励员工的责任。那么，应该怎样去辅导员327怎样掌握辅导员工的技巧？对员工的激励又应该表现在哪些方面？

一、辅导 1、人力资源就是“人财”，不仅仅是“人才” 一、辅导 2、辅导是像教练一样，主动提升员工的生产力 一、辅导 3、辅导是一个系列的动作，甚至要利用整合影响力 一、辅导 4、辅导一个员工不仅仅是一项工作或任务，它还需要一些技巧，才能做得很好 二、激励 1、自己身上散发出的一种激励效果 二、激励 2、你对他人的行为能影响一个人的工作士气 二、激励 3、有些激励则要依靠公司组织的整体表现

作为一个团队的领导者，职业经理人必须能够为自己的团队提供一个明确的工作目标，并且能够影响、激励和约束每一个成员共同向既定的方向努力。现代企业中，仅凭业务能力和从业经验，已经不能成为一个合格的经理，现代职业经理人必备的职业素质，由管理潜质、领导能力、影响和左右他人的能力、分析和判断能力、智商、情商等多种素质特点综合构成，本课程系统分析职业经理人的各种必备素质以及培育方法，帮助企业中高层管理者快速搭建自己的成功阶梯。　

第一讲 拒绝承担个人的责任 第二讲 未能启发工作人员 第三讲 在公司内部形成对立 第四讲 一视同仁的管理方式 第五讲 不忙的时候主动帮助他人 第六讲 零库存计划 第七讲 设立奖金制度 第八讲 远离共振现象 第九讲 顾全大局 第十讲 善待一个人的个性 第十一讲 预测成功的世界性指标 第十二讲 职业的压力指标

《职业经理人常犯的11种错误》系列从研究经理人常犯的错误和常见的工作误区入手，提供了一些常见问题的解决方法以及有效管理下属、提高工作绩效和管理水平的途径和技巧，帮助经理人走出误区，改进经营管理方式，大大提升管理能力。学完本书，您将会从“传统经理人的迷失”中走出，有领先一步的感觉：让竞争对手去继续犯错吧！余世维博士精心提炼自己30余年担任跨国公司职业经理人的经验与智慧，深入剖析了职业经理人常犯的11种错误，进一步提出了规避这些错误和解决问题的方法，并悉心传授了有效管理部属、提高工作绩效和管理水平的途径与技巧，帮助经理人走出误区，提升能力。在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战。无论是刚走出困境的创业经理人，还是已取得不凡业绩的成功经理人，均会碰到一些问题或困惑。

第一讲、拒绝承担个人责任 第二讲、未能启发工作人员 第三讲、只重结果，忽视思想 第四讲、在公司内部形成对立 第五讲、一视同仁的管理方式 第六讲、忘了公司的命脉：利润 第七讲、只见问题，不看目标 第八讲、不当老板，只做哥们 第九讲、未能设定标准 第十讲、纵容能力不足的人 第十一讲、眼中只有超级巨星

所谓ERP是英文Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简写。是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。主讲人：潘家轺（清华大学经管学院教授、企业信息化和ERP领域著名专家）。

第一集 企业信息化是现代企业生存发展的必由之路 第二集 实施ERP和进行BPR的关系 第三集 业务流程重组的主要做法 第四集 企业信息化战略 第五集 MRP/MRP11 第六集 物料需求计划（MRP）与能力需求计划（CRP）的关系 第七集 供需链管理 第八集 ERP 第九集 项目实施 第十集 成功应用ERP的基本思想与方法 第十一集 制定明确、量化的ERP应用目标 第十二集 ERP应用与BPR 第十三集 什么是供应链管理 第十四集 供应商管理存货策略（VMI） 第十五集 商务智能与ERP的关系 第十六集 企业信息化建设历程与体会 第十七集 新技术与旧管理模式的碰撞 第十八集 WD-CIMS工程实施情况介绍